一、听民生 汇民意 城管主动作为

为推进城市管理向社区延伸，充分发挥和调动社区居民尤其是城中村居民参与城市管理的主动性，广益城管中队主动走进辖区内的城中村，对破损、缺失的窨井盖和破损坑洼路面予以一一登记，共发现窨井盖破损4处、缺失2处，坑洼易积水路面3处，并将排查结果反映至相关部门。同时了解百姓心声，倾听百姓对城市管理的需求，找差距、弥不足，共收集百姓问题上百条，集中反映在小区绿化养护、内部环境卫生维护、乱张贴、流动摊贩等方面。城管执法人员将联系社居委对老百姓反映的问题汇总归纳逐一解决。

二、徒步巡 勤规劝 城市管理常态化

为解决夜排挡油烟扰民、店外出摊声音扰民等一系列夜间市容问题，广益城管改变工作方式，由原来的突击整治改为长时间连续性坚守，不给店外出摊和夜排挡占道经营者任何空档。城管队员以沿街徒步巡查、规劝教育、协助清理等多种管理方式，将新明西路、金科新大陆以及群众反映强烈的区域作为管理重点，以点带面，彻底解决辖区夜排挡扰民问题。

三、攻难点 强整治 多方联动成合力

对江海路两家铝合金店外作业行为予以整治。两家店面不仅将铝合金材料和制作机器铺满人行道，还将占据了半幅慢车道，给行人和非机动车带来不便，机器运作时产生的金属撞击声过大，给周边居民的正常作息带来极大干扰。执法人员对这两家铝合金店的占道作业行为予以整治，对作业器具予以先行登记保存。